Заказ не пришёл
Если оплата прошла — заказ будет выполнен. Пройдите короткий чеклист.
- 1
Рабочее время
Выдача 12:00–22:00 МСК. Ночные оплаты берём после открытия смены.
- 2
Контакты в заказе
Телефон или Telegram должны быть верными. Ошиблись — сразу напишите правильные данные.
- 3
Очередь
В пик ответ может занять до пары часов. Больше 2 часов в рабочее время — пишите первыми.
- 4
Сообщение в поддержку
В Telegram или WhatsApp: номер заказа, время оплаты, сумма и скрин чека.
Мы не пропадаем после оплаты. Чаще всего молчание — из‑за неверного контакта или заказа вне рабочих часов.
