Вопросы и ответы

Оформить и оплатить можно в любое время. Выдача и поддержка — 12:00–22:00 МСК.

Товар → корзина → контакты → оплата. Подробно: «Как купить».

• E-mail и телефон или Telegram — для связи.
• Логин и пароль от игры — если нужен вход для выдачи.
• Платформа (iOS / Android), если это важно для товара.

Менеджер свяжется с вами, при необходимости войдёт в аккаунт и начислит заказ. Прогресс не сбрасываем — работаем только в рамках заказа.

Карты РФ, СБП и другие способы — список на шаге оплаты в корзине.

Попробуйте доступные способы на странице оплаты. Если ничего не проходит — напишите в поддержку, подскажем вариант.

Проверьте рабочие часы и контакты в заказе. Если в рабочее время прошло больше 2 часов — пишите нам. Чеклист: «Заказ не пришёл».

Риск зависит от игры и товара — смотрите описание позиции. Подробнее: «Отказ от ответственности».

Если заказ не выполнен по нашей вине — перевыдадим или вернём деньги. См. «Гарантии».

Код вводится в корзине до оплаты. Как это работает: «Купоны и скидки».